AUTOPROYECTO DE MODIFICACIÓN CONDUCTUAL

 

 

CONDUCTA DE TRATAMIENTO

La conducta problema que deseo modificar es mi impulso o respuesta ante una situación que se presenta en mi área laboral, cuando surge algún inconveniente que puede llevar a situaciones catastróficas y mi forma de responder a esta situación me genera un estado donde no soy amable con mis compañeros, sino todo lo contrario, les grito, los insulto, no los dejo actuar y no realizamos trabajo en equipo.

En la actividad anterior yo mencione 2 tipos de tratamiento como opción, Modificación Conductual Cognoscitiva y Entrenamiento Asertivo. En realidad, el que me agrado más fue la Modificación Conductual Cognoscitiva, pero su comentario de que la técnica de Entrenamiento Asertivo era muy buena opción, me hizo analizar y leer más por lo cual me apegue a esta. Así que la técnica que estoy empleando es la de Entrenamiento asertivo.

  

MEDIO DE REGISTRO QUE USARÁS PARA EVALUAR TUS RESPUESTAS

Como ya tenemos identificada la conducta a modificar, tenemos definido el objetivo que es modificar esta conducta problema por lo cual llevaremos un registro base para poder evaluar las respuestas.

Topografía: Registraremos inicialmente la conducta problema, la cual es la forma de tratar a mis compañeros ante determinada situación, específicamente una situación donde existe un peligro latente y yo lo asocio con la forma en que mi papá me trataba cuando me ayudaba con la tarea, siempre he pensado que, así como me regañaba y me hablaba lo hacía igual con sus compañeros, por lo cual actuó así. Después de establecer como técnica de modificación el entrenamiento asertivo, hemos registrado la frecuencia, los pensamientos, las emociones, la forma de actuar ante esta situación y las diferentes respuestas.

Cantidad: Podemos decir que desde que establecimos el tratamiento (hace una semana), ha disminuido considerablemente esta conducta, de 7 días, solamente 2 día se ha repetido la conducta problema, analizando el porqué de la repetición de esta respuesta llegue a la conclusión de que influyeron varios factores como: estrés, dormí mal, carga excesiva de trabajo, mal comido y falta de concentración. Esto en ambos días.

Control de estímulos: Tenemos identificado como estímulo la presencia de una actividad estresante en particular, lo cual es la elevación de presión, elevación de flujo o cambio de cuota diaria de importación de gas natural, sin detectarlo inmediatamente. Nuestro trabajo es monitorear este tipo de sucesos y me molesta de forma eminente el que no detecten estos cambios ya que es la principal función que se realiza y si no se detecta y actúa de inmediato podríamos obtener resultados catastróficos.

Latencia: Podemos decir que el estímulo es la detección del cambio y la respuesta es inmediata, ya que tenemos que actuar de forma inmediata para evitar consecuencias, pero si me reacción es conforme lo establecido en el entrenamiento asertivo, me tomo el tiempo necesario para analizar mi respuesta como: inmediatamente es que no debo dejar que los recuerdos me invadan de como mi papá me trataba, no asociar su comportamiento conmigo con la forma en que el trataba a sus compañeros, no tratar de actuar como el ante mis compañeros, ver los posibles escenarios de respuesta, comentarlo con mis compañeros, buscar la mejor opción juntos, armar un plan de trabajo que nos permita resolver esta situación. Tiempo estimado ya actuando de forma asertiva 5 minutos.

Calidad: Puedo decir que he tenido avance y mejoramiento de mi conducta ya que mientras más presión siento, más fácil omito mis pensamientos en los cuales asocio la conducta de mi padre y más escenarios de respuesta positiva encuentro, por ejemplo, no solo la forma de tomar en cuenta las ideas de mis compañeros, sino de las diferentes formas trabajar mucho mejor en equipo, haciéndolo sin gritos de forma educada.

Con estas características el método de registro de mi elección y que me pareció el más viable es la Medición de la conducta final, ya que puedo dedicar tiempo al registro al finalizar mi jornada laboral y con esto poder analizar la situación.

ANÁLISIS DEL AMBIENTE

Puedo describir como ambiente mi área de trabajo es un centro de control que se encuentra cerca del Puente Internacional Reynosa-Hidalgo ya que importamos y exportamos gas natural, aquí se encuentran los gasoductos que van USA, las válvulas de seccionamiento ya que si de forma remota no se puede cerrar o abrir lo tenemos que  hacer de forma manual, dentro de la oficina que es un lugar pequeño hay cuatro computadoras en las cuales se puede monitorear el flujo, la presión y las cuotas para cada gasoducto, existe una quinta computadora que es donde me encuentro yo realizando los reportes de cada hora, contamos con dos teléfonos donde unos es para llamar a las extensiones de la empresa y otro para hacer llamadas locales o internacionales. La convivencia con mis compañeros es agradable, a veces tenemos música con volumen bajo, otras veces si entablamos conversaciones sencillas pero largas y en otras disfrutamos del silencio. Cuando aparece un parpadeo de color rojo en alguno de los monitores nos indica que es momento de actuar, que existe un peligro por lo cual se genera tensión y es este mi estimulo ante la conducta problema. Como técnica del análisis del ambiente me agrada el análisis funcional pero no creo poder recrear yo solo el ambiente que causa la conducta problema, pero si puedo usar la técnica de observación donde describa detalladamente los antecedentes y las consecuencias de la conducta gracias al ambiente.

DISEÑAR UN PLAN

Para diseñar el plan a seguir tomaremos en cuenta las cuatro etapas de las que consta como lo son la exploración y criba, donde tengo establecido que me estaré atendiendo, línea base donde ya tengo establecido el nivel de la conducta, el tratamiento donde seleccione el entrenamiento asertivo y el seguimiento donde estoy evaluando cada cambio de la conducta.

Para pode realizar el diseño del plan seguiremos los siguientes pasos:

-Definir el problema el cual sabemos que es mi conducta hacia mis compañeros.

-El procedimiento línea base, como ya realicé una evaluación previa a la conducta problema tengo establecido como tratamiento la técnica de entrenamiento asertivo, en el cual las estrategias del tratamiento son respirar profundo, mantener la calma, no asociar mi conducta respuesta con la de mi padre, hablarles de forma educada a mis compañeros, permitir que opinen y participen, tomar decisiones juntos y trabajar en equipo. El entorno es un factor importante que no debemos omitir, el que estemos todos en un área pequeña, el peligro que genera un aumento de presión, el poco tiempo que tenemos para reaccionar y actuar siendo este el detonante de dicha conducta.

- Como procedimiento de registro seleccione la medición de la conducta final, ya que esta medición se adapta a mi persona, a mis tiempo y horarios, puedo dedicarle tiempo a registrar cada uno de los detalles de mi conducta al finalizar mi jornada laboral por lo cual este procedimiento de registro es idóneo para mí.

- El siguiente punto de diseñar un plan es analizar los costos y beneficios de la intervención, siempre he considerado que la salud mental es un factor muy importante donde no hay que escatimar en cuestión de dinero, ya que a mi punto de vista algunas personas pueden invertir dinero en una salida al cine, en comprar un jersey, ponerse uñas o pintarse el cabello y ¿no pueden invertir en su salud? Considero que con 2 sesiones a la semana durante tres meses podemos darle solución a esta conducta problema y a cambio obtendremos como beneficios, primero, salud mental, equilibrio, un ambiente de trabajo más agradable, compañerismo, menos estrés, trabajo en equipo, integridad respeto hacia los demás, una respuesta acertada y más.

-El asegurarse que las personas externas pero involucradas hayan recibido un entrenamiento apropiado en su observación, aquí les haría el comentario a mis compañeros que estoy haciendo todo lo posible por cambiar mi conducta problema y que agradecería cualquier comentario constructivo, que me indicaran cual es mi punto a reforzar, que le agrada y que no de mi cambio y todo aquello que sea bueno para mejorar.

-En caso de que se tenga que prolongar la línea base y teniendo el entrenamiento asertivo entonces le incluiría la Modificación Conductual Cognoscitiva en la fase del entrenamiento en el cual se lleva un registro de la fecha y hora, de la situación detonante, del pensamiento automático, de la conducta respuesta y del razonamiento correcto con conducta respuesta alterna.

-Elegir un procedimiento que garantice la validez de la observación de la línea base considero que el registro de la medición de la conducta final es el indicado y si el tratamiento se prolonga entonces la fase de entrenamiento en la técnica de modificación conductual cognoscitiva.

Es necesario evaluar la situación por medio de las siguientes incógnitas:

¿De cuánto tiempo disponen los mediadores a diario para dedicar al proyecto?

Si yo les pregunto cada 2 días o una vez a la semana considero que si me responderán los cambios que notaron en mi conducta o me mencionaran mis áreas a reforzar.

¿Le ayudarán o le estorbarán las personas del entorno a la hora de recoger datos?

Considero que son de gran ayuda, pues una cosa es lo que yo piense y opine y otra lo que realmente pueden ser las críticas constructivas o los puntos de vista analizándolos desde otro ángulo.

¿El entorno físico ayudará o dificultará la evaluación?

No considero ninguna dificultad con el entorno físico por la forma de evaluar.

¿Cuál es la frecuencia de la conducta existente?

Cada que existe un peligro latente como lo es un incremento de presión, cambio de cuota, aumento o disminución de flujo no detectado inmediatamente.

¿Es un comportamiento que se produce con mucha frecuencia a lo largo del día?

No.

¿O se trata de una conducta que tiene lugar cada dos o tres semanas?

Puede ocurrir diariamente, pero tenemos identificada la situación detonante.

¿A qué velocidad debe producirse el cambio?

Puede generarse paulatinamente.

¿Requiere intervención de inmediata debido a algún peligro o puede tomar un poco más de tiempo en realizarse?

Esta conducta no genera ningún peligro, pero si una fractura de compañerismo en mi área laboral.

Estas estrategias son implementadas en el diseño del plan para poder modificar la conducta deseada, podemos tener un progreso paulatino como puede que no se dé y para eso tenemos una estrategia alterna, aunque considero que el plan inicial a seguir es muy completo y yo realmente deseo omitir esa conducta en mí, pretendo apegarme al plan.

EVALUACIÓN DE RESULTADOS 

En el entrenamiento asertivo puedo identificar mis pensamientos, emociones, mis deseos y mis inconformidades. Mi conducta problema es la conducta agresiva y esta se manifiesta en la misma situación detonante en mi jornada laboral, la réplica de esta conducta puede ser diaria siempre y cuando se presente la misma situación. Pero con el tratamiento establecido puedo decir que en una semana solo se repitió 2 veces la conducta problema ya que en los días restantes si aplique los métodos y técnicas establecidas en el entrenamiento asertivo. Puedo decir que en la fase inicial del tratamiento se obtuvo una corrección considerable de esta conducta más no se corrigió por completo ya que mis pensamientos y la asociación de mis recuerdos me ganan en ciertas ocasiones y recaigo en esta conducta no deseable. Claramente tengo concretado el procedimiento del tratamiento antes de iniciar para poder tener unas bases sólidas al momento de ejecutar esta técnica. La validez de las medidas de respuesta es concretamente aceptable por la sociedad, no basamos en los principios, en el respeto a los derechos de los demás y esto nos permite tener una firmeza. Los datos encontrados gracias a la teoría conductual aplicada me permiten tener una congruencia con lo aceptable y lo no aceptable por lo cual puedo decir que esta técnica fue la mejor opción en este diseño de plan.

La validez de la evaluación de los resultados esta establecida en tres etapas:

1. Examinar el grado en que la conducta problema y la conducta a intercambiar son importantes para el paciente, en este caso para mí. Claro que son importantes porque me estaba perjudicando en mi trabajo esa conducta problema, existía una fractura entre mis compañeros y ahora puedo decir que realizamos un excelente trabajo en equipo.
2. Evaluar la aceptación de los pacientes ante los procedimientos a utilizar. En la tarea anterior nos solicitó dos opciones de las cuales me hizo el comentario que el entrenamiento asertivo era magnifico y me puse a analizar más, donde descubrí que estaba perfecta para mí por lo cual diseñé mi plan con esta técnica.
3. Los pacientes y las personas relacionadas con la conducta deberán estar satisfechos con los resultados. Como lo mencione anteriormente, me ha beneficiado mucho en mi trabajo y en lo personal dejo de asociar el comportamiento de mi padre con sus compañeros, ya no trato de entender porque me trataba así, sino pienso que todos educamos de diferente forma y no por eso debo de seguir los mismos patrones, me sirvió en mis emociones, en mis pensamientos, en mis actitudes y en mi persona.

PROGRAMA DE SEGUIMIENTO Y MANTENIMIENTO

-Observando los resultados puedo asegurar que las conductas registradas si se están dirigiendo hacia la dirección buscada y deseada.

-Comente con mis compañeros que estaba trabajado en la modificación de mi conducta por lo cual solicite sus críticas constructivas, sus opciones de puntos de mejora y me comentaron que han visto mucha evolución en mí, así como un progreso muy notorio.

-La actualización de técnicas novedosas, en este caso considero que el foro con mis compañeros me permitirá conocer más sobre otras técnicas que puedo implementar no solo para mi sino para mis futuros pacientes.

-Cuando no se obtienen resultados satisfactorios tenemos que cuestionarnos todos aquellos escenarios posibles que no permitieron un resultado positivo como:

¿Estoy realizando bien mi trabajo?

¿La técnica que utilice fue la adecuada?

¿Son correctos los reforzadores?

¿Qué agentes externos están perjudicando mi plan de terapia?

¿Qué está interfiriendo en mi plan de trabajo?

¿Existen datos que el paciente no reporto?

Cuando no encontramos respuesta a todas estas incógnitas podemos acudir con algún colega para que nos dé su punto de vista.

-Tenemos que llevar un ritmo para lograr el objetivo que en este cambio es la modificación de la conducta problema.

-Cuando se logre el objetivo hay que evaluar el rendimiento.

-En la fase de seguimiento determinaremos los costos-beneficios.

-Teniendo la autorización del paciente podremos compartir el caso con los demás colegas.

LOGROS AL FINALIZAR DICHO PROGRAMA

Orgullosos de mi trabajo, puedo decir que ese gran cambio que he logrado en tampoco tiempo me ha beneficiado por completo, tengo una buena relación con mis compañeros, ya no se vive un ambiente tenso durante la jornada laboral, ya no les falto el respeto, ya realizamos trabajo en equipo, ya controlo mis impulsos, mis pensamientos y sobre todo mis emociones.

CONCLUSIÓN

La creación de un diseño de plan me permitió ver más allá de una simple elección de técnica, lo complejo que puede ser, los rumbos que puede tomar, los beneficios y cambios que genera, así como la modificación de la conducta siendo siempre este el objetivo deseado y buscado.

Podemos hacer el intento de modificación de conducta por si solos, pero un plan de trabajo nos permite generar reforzadores, planear nuestra modificación de pensamientos y respuestas, nos permite tener estrategias a implementar en cada situación detonante, así como identificar a esta misma. Me permitió ver que tener un plan no es suficiente sino tener otras opciones de técnicas, combinar, implementar, llevar registros, analizarlos hasta lograrlo.

En el seguimiento puedo decir que nunca considere poder pedir opiniones o puntos de vista con colegas, pero ahora lo veo como una posibilidad, también el llevar el registro de todo el plan de trabajo y el poder compartirlo siempre y cuando exista la autorización del paciente es una excelente opción de aprendizaje para mis colegas como para mí.

Un seguimiento lo considero esencial como un reforzador ante la conducta problema.

Gracias a esta actividad tengo otro panorama de diseño de plan, implementación de técnicas y posibles estrategias.

 

Bibliografía

 Martin, G. y Pear, J. (2008). Modificación de la conducta: qué es y cómo aplicarla. Madrid: Editorial Pearson.

Martínez, J. P. y Gómez, F. (2013). Programa de análisis, asesoramiento y actuación para la modificación de conducta: herramientas y orientaciones para intervenir ante problemas de conducta en contextos educativos. España: Consejería de Educación, Formación y Empleo. Secretaría General. Servicio de Publicaciones y Estadística

 Autor: René Roel Avendaño Leos